你好。通常情况下，如果你在360借条平台借款后，发现钱没有到账，但对方却要求还款，这是一种不正常的情况。以下是你可以采取的一些步骤来解决这个问题：
1. 首先，核实借款是否成功。检查你的银行账户和360借条的借款记录，确认借款是否已经发放到你的账户中。
2. 如果确认借款未到账，立即联系360借条的客服。通过官方渠道，如官方网站或客服电话，说明情况并要求解决。
3. 准备好所有相关的交易记录和证据，如银行流水、借款申请截图等，以便在与平台的沟通中提供。
4. 如果360借条的客服未能解决问题，可以要求进一步的协助，比如查看平台的内部记录，或者要求进行人工审核。
5. 如果问题依旧没有得到妥善处理，可以考虑寻求法律帮助。咨询律师，了解你的权利，并根据律师的建议采取相应的法律行动。
6. 最后，为了避免类似的困扰，建议在借款前仔细阅读借款协议，了解所有条款，包括借款金额、到账时间、还款方式等。
请记住，及时沟通和保留证据是解决这类问题的关键。希望这些建议能够帮助你解决问题。
