全面营销观念认为，营销应当贯穿于“事情的各个方面”，并具备广阔的、统一的视野。它的基石在于，发展、设计和执行营销计划、过程及活动，这些领域各自具有宽广度和性。
全面营销涵盖了四个主要方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。这些理论致力于理解和协调市场活动的广泛性和复杂性。图1展示了全面营销观念的简图及其四个核心主题。
1. 整合营销旨在通过整合企业内外部资源，重塑经营行为，调动一切积极因素，以实现企业目标的全面一致化。学者们对整合营销要素进行了深入研究，提出了不同的理论，如营销组合理论中的4C原则，即消费者的欲望和需求、消费者获取满足的成本、消费者购买的方便性、企业与消费者的有效沟通。1990年，从传播角度提出了整合营销传播理论。2006年，菲利普-科特勒提出了由产品、服务、价格组成的供给组合、促销组合、分销渠道和目标顾客构成的营销组合模式。2000年，尼尔马利亚-库马尔提出了3VS理论，即重要顾客、价值主张和价值网。
2. 关系营销关注于企业与关键成员（顾客、供应商、分销商）建立长期满意的关系，以保持长期的业务和绩效。学者们从不同角度对利益相关者的关系成员进行了研究，提出了多重关系的概念。进而，提出了营销网络的概念：包括所有与公司利益相关的个体，如顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大科学家及其他相关人员。
3. 内部营销将内部营销定义为将员工视为顾客，将工作视为产品，在满足内部顾客需求的同时实现组织目标。其目标在于激励员工，培养其顾客导向观念，并作为整合企业不同职能部门的工具。因此，内部营销不仅需要将员工个体视为顾客，还需要考虑高层管理者和其他职能部门之间的协调。
全面营销观念强调了在多个层面进行营销活动的重要性，通过整合资源、建立长期关系、关注内部员工和履行社会责任，以实现企业的长期成功。
