1. 不要害怕冲突，它是展示你底线的最佳时机。
2. 国人的性格中普遍存在对冲突的恐惧，似乎一旦冲突发生，即使有理也会变得无理。
3. 因此，国人通常追求和谐，认为家和万事兴。
4. 然而，和谐如果牺牲了原则和边界，就变成了空洞的形式。
5. 表面上看似和谐，实际上可能暗藏着勾心斗角，这样的和谐是得不偿失的。
6. 面对这种情况，应该敢于面对和必要时主动制造冲突。
7. 冲突是建立关系的绝佳机会，因为它揭示了人们的真实想法和需求。
8. 在平和的氛围中，人们可能隐藏自己的真实想法，但在冲突中，情绪会主导行为，真实想法得以暴露。
9. 通过冲突，你可以了解对方的需求和底线，从而寻求更稳固的合作基础。
10. 学会正确地与对方发生冲突，或者说正确地吵架是至关重要的。
11. 正确地吵架需要遵循三个原则：
1. 在吵架中要注意倾听对方的真实需求，避免只是不停地解释和辩护。
2. 不要隐藏你的真实感受和需求，而是要大胆表达出来。
3. 适可而止，一旦达到沟通目的，就及时退出冲突，等双方冷静后再进行深入沟通。
12. 总之，应将冲突视为一种交流方式，而不是可怕的事物。
13. 学会利用冲突，而不是回避它。按照墨菲定律，你越害怕的事情，就越可能发生。
14. 不再害怕冲突，就能避免它带来的不利后果。详情
