
世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水加上1%的灵感。销售的成功在于99%的努力加上1%的技巧。销售的成功是99%勤奋加上1%的运气。任何的成功都是有代价的,都需要付出很多,而灵感、技巧、运气也是成功不可或缺的因素。销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气。
第一:勤奋。要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备的素质。勤奋体现在以下几个方面:
勤学习,不断提高、丰富自己。学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。学习、接受行业外的其它知识。勤拜访,要有吃苦耐劳的精神。勤动脑,遇到棘手的问题要仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。勤沟通,经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题。勤总结,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结。
第二:灵感。灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。
第三:技巧。销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。与客户交往过程中主要有三个阶段:
拜访前:做好访前计划,设定此次拜访的目标,预测可能提出的问题及处理办法,准备好相关资料。拜访中:从客户角度看待我们的销售行为,拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不同的客户需求是不一样的,所以在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求。拜访后:一定要做访后分析,采取改进措施。
只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,其实是产品的利益才是客户关心的。
最后,祝你成功。