销售人员在促成客户成交时，常常会遇到各种挑战。客户迟迟未下单，可能并不是客户在拖延，而是销售人员未做到位。销售人员应积极思考客户未签单的原因，从自身找问题，如意识不强、计划不足、销量不佳等。销售人员需坚信，每个客户早晚都会合作，只是时间问题。
销售人员需深入了解客户情况，分析阻碍合作的因素，如意识不强、没有计划、销量不好等。销售人员要积极解决问题，分析原因，将不利因素转化为有利因素。销售人员需抓住客户心理，了解客户的需求和顾虑，提供解决方案，帮助客户解决问题，让客户感受到销售人员的诚意。
销售人员要积极引导客户，将劣势转化为优势，用坚定的决心和耐心说服客户。销售人员需学会假设成交法，如展示客户案例或填写表格，引导客户签约。销售人员要把握成交时机，如客户表现出购买欲望时，立即提出签约建议。
销售人员需学会观察客户心理，通过观察客户的眼神、举止、表情等，及时了解客户心理变化，解决潜在问题。销售人员要抓住客户的弱点，如客户表示网站会做但需要时间比较时，要抓住机会促成签约。销售人员需把握成交的时机，如客户表现出购买欲望时，立即提出签约建议。
销售人员需学会促使客户做出最后决定，如使用假定客户同意签约的技巧，帮助客户挑选，或使用欲擒故纵、拜师学艺等方法。销售人员要建议客户签约，如提出签订协议、付款方式等细节，促使客户尽快签约。
在签约时，销售人员需注意细节，如不要轻易让价，尽可能在权限内决定事情，展现专业态度，消除客户的不安心理，避免争论，立即提出付款。销售人员需保持积极心态，用耐心和毅力赢得客户的信任和合作。
