
如今,国内普遍采用结构化面试,简称STAR,这是一种行为能力测试方法,具体是指在特定环境S下,给出任务T,让被测试者通过语言描述出应采取的行动A以及预期效果R。这种方法能够根据企业对人才的要求进行细化,例如:
了解一个人的人际交往原则或方法,可以设置人际沟通类的问题,例如:“你刚进入单位,但领导和同事对你很冷漠,甚至持有敌意,你该如何应对?”“领导牵头一项重要工作,却出现了严重失误,给单位造成重大损失,领导却将责任推给你,你该如何处理?”
考察处理问题的能力,通常称为解决问题类,例如:“会议即将开始,但重要会议文件丢失了,你该怎么做?”“你代表单位参加知识竞赛,但在决赛时,有人举报单位提前知道了题目和答案,要求退出比赛,你该如何应对?”
还可以考察个人的世界观,即综合分析题,例如:“有人说,现在不是老人变坏,而是坏人变老了,你怎么看?”“中国目前是否需要实施延迟退休政策?你有何看法?”“梅花香自苦寒来,这句话对你意味着什么?”
总之,可以根据企业对人才所需能力的要求来自行设置考题。除了结构化面试之外,无领导小组讨论也是一种科学的人才选拔方式,但至少需要5人一组才能进行,同时对考官的要求也较高,需要组建一支专业的评审团队。
综上所述,企业可以根据自身需求灵活选择合适的面试方式,以确保选拔出最适合的人才。