
化妆品实体店面临销售乏力的挑战,门店升级或成为突破瓶颈的关键。然而,许多门店在升级改造时,往往过于注重形式,忽略了本质。仅仅摆放几张体验椅,喊出“体验服务”的口号,并不能真正完成店铺的升级。真正意义上的店铺升级,形象升级固然是前提,但更重要的是回归化妆品销售的本质。
那么,化妆品店的根本是什么?销售的本质又是什么呢?作为输出美的窗口,化妆品店不仅要展示设施硬件,更要展现专业和产品。因此,化妆品店的体验升级应以产品为核心,以满足消费者需求为立足点,全面升级店铺的专业品质,而不仅仅是停留在一个模式或口号上。
轻医美成为化妆品店升级的重要手段。国内轻医美领先品牌高倩强调,轻医美不应仅仅是设置体验专区,还要结合家居定制护肤服务。高倩在轻医美领域持续发力,为门店打造更专业的体验专区,成绩显著。今年,高倩又推出轻医美+家居定制护肤的全新组合,并不断完善产品矩阵,用更加系统和专业的轻医美推动线下门店的升级改造。
针对消费者眼部问题日益凸显的市场需求,高倩推出了多元修复大眼套系列。该系列产品包括精华液、眼霜、黑瓷眼贴膜和按摩棒,结合多种天然营养成分,深透眼部肌底,改善眼部问题。高倩认为,解决方案应以循环、吸收为前提,以精细、准确、全面而有针对性为原则。因此,大眼套的使用还拥有一个四部曲,即清毒素、调肌能、补营养、固效果。
此外,高倩近期推出的水立方酵素灌肤套也顺应了轻医美的市场需求。该系列产品全方位解决消费者的肌肤问题,并引入了水晶膜的新概念新产品,在补水保湿功效上领先市场。
高倩为终端门店的升级提供了更加系统而专业的轻医美体验。从最初的水疗套、线雕套到现在的眼部套、灌肤套,每一步都在升级产品、升级服务,为门店的体验完善轻医美。再加上高倩独特的家居私人定制模式,消费者的需求将得到更加针对性和个性化的满足。产品契合消费诉求,专业提升服务功能,全方位的升级体验服务,才是真正的门店升级所需要的轻医美。