如果商品房一楼安装的突出防盗窗对二楼造成了影响，可以采取以下措施：
1. 沟通协商：首先，与一楼业主进行友好沟通，说明防盗窗对二楼的影响，如遮挡光线、影响通风等，寻求解决方案。
2. 查阅规定：查阅当地关于建筑和物业管理的相关规定，了解防盗窗的安装是否符合规定，是否有限制突出部分的大小和位置。
3. 物业介入：如果沟通无果，可以向物业管理部门反映情况，请求物业介入协调，或者根据物业管理规定进行处理。
4. 法律途径：如果上述方法都无法解决问题，可以咨询律师，了解是否可以通过法律途径解决，如提起民事诉讼等。
5. 自我调整：在问题解决之前，二楼业主可以考虑采取一些自我调整措施，如增加室内照明、改善通风系统等，以减轻防盗窗带来的影响。
总之，解决此类问题需要耐心沟通和合理维权，尽量通过协商和物业介入来解决问题，避免矛盾升级。
