1. 首先，用户需要在手机上下载并安装国科服务APP。
2. 安装完成后，用户需要进行注册并登录账户。
3. 登录后，用户应打开APP的首页，并点击【亲情电话】选项。
4. 接着，用户应点击【马上绑定】按钮，开始进行家属信息认证。
5. 在绑定页面，家属需准确填写服刑人员的个人信息。
6. 家属还需上传服刑人员的人脸正面照片、身份证的正反面照片，以及关系证明文件。
7. 建议家属使用手机将相关资料清晰地拍照，并按照要求上传至平台。
8. 国科服务APP旨在为服刑人员家属提供便利，允许家属查看相关信息，并申请预约视频通话或实地探视。
9. 通过该APP，家属可以了解服刑人员在监狱的表现，有助于他们的改造过程。
10. 国科服务APP功能丰富，不仅便于监狱发布狱务信息，也方便家属远程操作进行会见等事务。
11. 人民群众可以通过国科服务APP查看监狱发布的狱务信息、工作计划和公示的相关内容。
12. 家属除了可以查看上述信息外，还可以了解服刑人员的具体信息及其刑期的变动情况。
13. 家属与服刑人员可以通过APP进行准确无误的亲情电话沟通，有效减少因距离带来的交流障碍。
