1. 科学配置人力资源，加强人员培训
确保充足的护士人数，并根据工作强度和护理工作量合理安排人员。在紧急、危重和重症患者较多的科室，实施弹性排班并随时加强人力，合理搭配不同层次的护理人员，确保工作安全完成。定期更新护理知识，重视专业理论与技术操作培训，要求护理人员具备与岗位要求相适应的技术能力。加强三基训练，包括专业知识考试、新知识新业务的讲座、法律法规的培训、抢救器械仪器的应用及现场操作练习、复杂护理问题的讨论分析等，以加强理论基础，精通技术操作，熟练抢救技术。
2. 严格执行重点制度，提出防范措施确保护理安全
严格交制度，详细交接患者情况、器械仪器和药品，确保机器处于备用状态。及时检查并上报有故障的机器，检查药品有效期，避免使用过期药品。严格查对制度，固定参与核对的人员，增强工作责任感，及时发现并纠正不规范或错误的医嘱。及时完善护理病历，准确记录患者的病情和采取的护理措施，确保护理病历的及时性和准确性。重点监督管理新毕业护士、聘用护士、进修和实习护士，加强培训和督导，新老护士搭配排班，专人带教实习护士，避免护理问题的发生。
3. 效果
通过加强细节管理和规范护理安全管理，护理人员精通业务，遵守工作制度，积极参加继续教育和业务学习，提高服务技能和态度。在2006至2007年间，全科无护理并发症、无坠床、无褥疮、无差错事故发生，得到医生和患者的高度赞扬。护理质量得到综合性提高，避免了护理纠纷的发生，确保了护理安全。
