根据物业合同所明确的服务范围，物业服务方应依据合同条款及物业实际使用特性进行精心的维修保养、清洁卫生、绿色环保和经济运营等工作，确保物业服务区域内的共用设施安全有序运行，并致力于全方位维护相关法律法规的尊严，采取科学合理的措施保障业主的人身财产安全。
对于物业服务区内违反治安、环保以及消防等涉及公共利益的违法行为，物业服务方应在第一时间采取有效措施加以制止，同时向相关行政主管部门进行报告，积极配合处理相关事务。
此外，物业服务方有责任定期开设服务窗口，向广大业主公开服务事项、负责人、质量要求、收费项目、成本标准、履行状况以及维修基金的使用情况、业主共有部分的经营收益状况等信息，并向业主大会、业主委员会进行详细汇报。
【法律依据】
《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
