社保卡不能用的原因一般由4种：欠费、密码错误、卡片损坏、医疗机构结算系统故障。
1.未及时缴费或欠费
原因：社保费应当月缴清，逾期未缴或者账户余额不足扣费都将影响正常的医疗报销。
怎么办：各企事业单位或公司应当在每月月初查看单位账户是否足够缴纳本月社保费用;城乡居民参保人员则由所在社区(居委会)办理扣费。
2.密码错误
原因：在医疗结构使用社保卡结算必须先输入社保卡密码，无法输入正确的密码则将不能使用社保卡报销。
怎么办：社保卡密码最多可输入十次，十次均输错将需要本人前往发卡银行解锁密码。
3.卡片损坏
原因：少数情况下因社保卡存放不当或其他原因损坏，将影响刷卡使用医疗报销。
怎么办：请避免折叠或刮花卡片表面，妥善保存。不小心损坏社保卡，可持本人有效证件前往发卡银行申请补换卡。
4.医疗机构结算系统故障
原因：极少情况下，医院结算终端有可能出现故障导致无法办理现场报销结算。
怎么办：请参保人要求医院收费处于背面注明未办理现场结算原因，加盖医院章后带回社保局窗口办理报销结算。
5.其他原因
其他不明原因造成无法使用社保卡报销请尽快联系本市各社保经办机构或拨打12333咨询。
社保卡应该怎么用?社保卡使用贴士：
1.日常看病报销时请主动出示社保卡。
2.社保卡同时具有医疗保险账户和金融账户，两个账户需分别设置密码使用，请分别记好密码。
3.正常参保却还未领取到新社保卡的请尽快联系用人单位或直接前往社保局窗口查询。
法律依据《中华人民共和国社会保险法》
第七条 社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作，其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
县级以上地方社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作，县级以上地方其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
第 社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个益记录、社会保险待遇支付等工作。
