全天运行时间为6:25—21:45；高平峰行车间隔8分钟，低峰行车间隔10分钟；单站停站时间30—50秒。地铁是服务于城市轨道交通系统。
据《常州市城市轨道交通近期建设规划（2011～2018年）》，常州市规划2050年城市轨道交通线网由12条线路组成，总长约330千米，设车站209座，其中换乘车站15座，核心区线网密度1.12 千米/平方千米，中心城区线网密度0.19千米/平方千米。
优惠：
普通成人凭“市民卡”“龙城通卡”实行9.5折优惠；每位成年人可免费携带1名身高1.3米（含）以下的儿童乘车，超过1名按超过人数购票；市中小学生，包括本市小学、初中、普通高中、职业中专、职业高中的学生、身高1.3米以上学龄前儿童、市低保人群实行5折优惠。
60至69周岁老年人除工作日高峰时段（07:00-09:00、16:00-18:00）实行5折优惠，工作日高峰时段实行9.5折优惠。70周岁（含）以上老年人除工作日高峰时段（07:00-09:00、16:00—18:00）免费乘坐，工作日高峰时段实行9.5折优惠。
常州地铁1号线呈南北走向，北起新北区森林公园站，途经天宁区，南至武进区南夏墅站，线路串联了常州北站、常州奥体中心、常州市民广场、常州站、文化宫、武进区行政中心、常州大学城等重要节点。
截至2019年7月，常州地铁1号线全长34.24千米，其中地下线31.635千米，高架线2.1千米，过渡段0.413千米；共设29座车站，其中地下站27座，高架站2座；平均站间距1.2千米； [6]列车采用6节编组B型列车。
常州地铁2号线一期工程起于常州市钟楼区青枫公园站，途经天宁区，止于武进区五一路站，大致呈东西走向；串联城西行政商贸中心、勤业居住区、延陵路-南北大街市级商贸中心区、天宁风景名胜旅游区、东方新城等片区。
常州地铁2号线一期全长19.79千米，其中地下线18.40千米，高架线1.29千米，过渡段0.29千米；设车站15座，其中地下站14座，高架站1座；设1个车辆段；采用6节编组B型列车。
列车文化
常州地铁1号线列车“红小梦”以红色和黑色为主色调，不仅融入了常州的城市特色，也体现了轨道交通车辆的现代感和时尚感。车头搭配“V”字金属色，给人以科技感和层次感，也体现了常州“全国科技先进城市”的主题。
另外，在色彩和造型上结合了常州市市花月季花、常州市市树广玉兰和龙城的龙须等元素，整体风格和谐。
常州地铁1号线列车车厢内主色调为浅蓝色，整体内饰线条流畅，在总体布局上突出现代美学感，具有时代气息。
法律依据：
《铁路安全管理条例》
第二十一条 设计、制造、维修或者进口新型铁路机车车辆，应当符合国家标准、行业标准，并分别向铁路行业监督管理部门申请领取型号合格证、制造许可证、维修许可证或者进口许可证，具体办法由铁路行业监督管理部门制定。
铁路机车车辆的制造、维修、使用单位应当遵守有关产品质量的法律、行规以及国家其他有关规定，确保投入使用的机车车辆符合安全运营要求。
第五十六条 铁路运输企业应当依照法律、行规和铁路行业监督管理部门的规定，制定铁路运输安全管理制度，完善相关作业程序，保障铁路旅客和货物运输安全。
