第一、手机已开启查找手机功能：
登录OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
方法：打开OPPO云服务网站，登录帐号后，在页面上点击“查找手机”—选择设备—“锁死手机”，按照步骤操作设置新的锁屏密码。
第二、未开启查找手机功能：
若有指纹解锁，解锁进入手机，开启查找手机功能，登陆OPPO云服务网站，通过查找手机功能修改锁屏密码。
部分新版本中，新增了“使用指纹重置锁屏密码”功能，当在以下两种场景
?手机重启开机时，连续多次输入锁屏密码错误
?进入设置--指纹与密码中时，连续多次输入锁屏密码错
页面会提示“使用指纹重置锁屏密码”，点击后验证指纹后可以重置锁屏密码。
若无指纹解锁，建议到服务中心寻求帮助，带齐手机购买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。
