去苏州市公安局出入境管理支队办证窗口办理，或者到苏州市行政服务中心出入境办证窗口都可以办理。
现在所有出入境的手续，不管是香港澳门通行证还是个人护照，都是在当地公安局出入境管理中心办理和申请的。要是出国可能还需要签证，那么就要到领事馆办理。
苏州市公安局出入境管理支队：主要承担出入境管理职能，负责对全市公民因私出国出境、来苏境外人员签证(注)证件、居留、住宿、旅行、国籍、出入境中介机构等出入境事务依法进行管理、查处出入境违法案件、处理和指导处理涉外案(事)件及涉外事务;同时负责受理本市居民因私出国境证件、签注的申请、赴港澳商务、出国(境)团队旅游申请，审批全市范围的所有因私出国境申请，对护照变更、加注和赴港澳台地区的单独签注进行制证;负责全市境外人员签证(注)、证件等申请的审批、制证。
办公室地址：苏州市人民路3998号苏州市公安局内
办证窗口地址：苏州市三香路389号苏州市行政服务中心东区内
网址：窗口电话：0512-68661471(9:00~12:00,13:00~17:00)，投诉电话：68628999
护照可以在哪办？
一、各县级市公安局出入境管理部门
1.张家港市公安局出入境管理大队
地址：张家港市港城大道180号张家港市公安局内
咨询电话：58673201;监督电话：58679000-70050
受理窗口：张家港市人民路101号行政服务中心内(市政府对面)
2.昆山市公安局出入境管理大队
地址：昆山市前进中路218号行政服务中心内
咨询电话：57385868，监督电话：57379071
受理窗口：昆山市前进中路218号行政服务中心
3.常熟市公安局出入境管理大队
地址：常熟市青墩塘路100号常熟市公安局内
咨询电话：52829660;监督电话：52822395
受理窗口：常熟市海虞北路48号常熟市行政服务中心内
4.太仓市公安局出入境管理大队
地址：太仓市县府东街99号太仓市公安局内
咨询电话：53583823;监督电话：53523112-55528
受理窗口：太仓市县府东街99号太仓市公安局内
二、各县级市公安局出入境管理部门
1.工业园区公安分局出入境管理大队
地址：工业园区现代大道与万盛街交叉路口园区一站式服务中心内
咨询电话：66601111;监督电话：66680150
2.虎丘区公安分局出入境管理大队
地址：虎丘区科普路50号科技大厦1号3楼
咨询电话：68251424;监督电话：69254008
3.吴江区公安局出入境管理大队
地址：吴江市行政服务中心内
咨询电话：63982317;监督电话：68982319
受理窗口：吴江市行政服务中心内
4.姑苏区公安分局出入境管理部门
地址：姑苏区人民路3998号
咨询电话：65115265;监督电话：65110655
5.吴中区公安分局出入境管理部门
地址：吴中区东吴北路35号吴中分局大楼
办公电话：65253440
6.相城区公安分局出入境管理部门
地址：相城区采莲路1288号2楼
办公电话：67591060
7.苏州太湖国家旅游度假区分局出入境管理部门
地址：苏州太湖国家旅游度假区孙武路3100号度假区分局内
办公电话：66565610
法律依据根据《中华人民共和国护照法》
第六条 公民申请普通护照，应当提交本人的居民身份证、户口簿、近期免冠照片以及申请事由的相关材料。国家工作人员因本法第五条规定的原因出境申请普通护照的，还应当按照国家有关规定提交相关证明文件。
公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之日起十五日内签发普通护照；对不符合规定不予签发的，应当书面说明理由，并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至三十日。
公民因合理紧急事由请求加急办理的，公安机关出入境管理机构应当及时办理。
第七条 普通护照的登记项目包括：护照持有人的姓名、性别、出生日期、出生地，护照的签发日期、有效期、签发地点和签发机关。
普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的五年，十六周岁以上的十年。
普通护照的具体签发办法，由公安部规定。
