快递驿站送快递收取费用的信访件是什么
来源:动视网
责编:小OO
时间:2024-12-02 20:57:04
快递驿站送快递收取费用的信访件是什么
根据《快递暂行条例》和《快递服务》国家标准规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;对未能投递到指定地址的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。如果快递驿站没有事先告知收件人收费标准或者收费标准不合理,就会引发消费者投诉。
导读根据《快递暂行条例》和《快递服务》国家标准规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;对未能投递到指定地址的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。如果快递驿站没有事先告知收件人收费标准或者收费标准不合理,就会引发消费者投诉。

这个是指消费者在取快递时,发现快递驿站违规收取快递取件费,而向相关部门提交的信访件。根据《快递暂行条例》和《快递服务》国家标准规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;对未能投递到指定地址的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。
如果快递驿站没有事先告知收件人收费标准或者收费标准不合理,就会引发消费者投诉。
快递驿站送快递收取费用的信访件是什么
根据《快递暂行条例》和《快递服务》国家标准规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收;对未能投递到指定地址的,快递服务组织可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。如果快递驿站没有事先告知收件人收费标准或者收费标准不合理,就会引发消费者投诉。