怎样改善战略客户占比高的客户结构问题
来源:懂视网
责编:小OO
时间:2024-12-02 09:12:34
怎样改善战略客户占比高的客户结构问题
1、战略客户是指实施跨期替代行为的顾客,即那些在到达时执行一次性购买决策的客户。减少战略客户需要优化客户结构。首先减少低价值客户,低价值客户是指对企业贡献较小的客户,他们的订单量较少,消费金额较低,对企业的利润贡献不大。通过减少低价值客户,企业可以降低服务成本,提高服务质量,提高客户满意度,实现客户结构的优化。2、其次减少高风险客户,高风险客户是指对企业存在潜在风险的客户,比如信用不良、恶意欠等。通过减少高风险客户,企业可以降低经风险,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。3、最后减少低利润客户,低利润客户是指对企业利润贡献较低的客户,他们的订单量较大,但利润率较低。通过减少低利润客户,企业可以提高利润率,降低经成本,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。
导读1、战略客户是指实施跨期替代行为的顾客,即那些在到达时执行一次性购买决策的客户。减少战略客户需要优化客户结构。首先减少低价值客户,低价值客户是指对企业贡献较小的客户,他们的订单量较少,消费金额较低,对企业的利润贡献不大。通过减少低价值客户,企业可以降低服务成本,提高服务质量,提高客户满意度,实现客户结构的优化。2、其次减少高风险客户,高风险客户是指对企业存在潜在风险的客户,比如信用不良、恶意欠等。通过减少高风险客户,企业可以降低经风险,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。3、最后减少低利润客户,低利润客户是指对企业利润贡献较低的客户,他们的订单量较大,但利润率较低。通过减少低利润客户,企业可以提高利润率,降低经成本,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。

减少低价值客户,减少高风险客户,减少低利润客户。
1、战略客户是指实施跨期替代行为的顾客,即那些在到达时执行一次性购买决策的客户。减少战略客户需要优化客户结构。首先减少低价值客户,低价值客户是指对企业贡献较小的客户,他们的订单量较少,消费金额较低,对企业的利润贡献不大。通过减少低价值客户,企业可以降低服务成本,提高服务质量,提高客户满意度,实现客户结构的优化。
2、其次减少高风险客户,高风险客户是指对企业存在潜在风险的客户,比如信用不良、恶意欠等。通过减少高风险客户,企业可以降低经风险,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。
3、最后减少低利润客户,低利润客户是指对企业利润贡献较低的客户,他们的订单量较大,但利润率较低。通过减少低利润客户,企业可以提高利润率,降低经成本,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。
怎样改善战略客户占比高的客户结构问题
1、战略客户是指实施跨期替代行为的顾客,即那些在到达时执行一次性购买决策的客户。减少战略客户需要优化客户结构。首先减少低价值客户,低价值客户是指对企业贡献较小的客户,他们的订单量较少,消费金额较低,对企业的利润贡献不大。通过减少低价值客户,企业可以降低服务成本,提高服务质量,提高客户满意度,实现客户结构的优化。2、其次减少高风险客户,高风险客户是指对企业存在潜在风险的客户,比如信用不良、恶意欠等。通过减少高风险客户,企业可以降低经风险,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。3、最后减少低利润客户,低利润客户是指对企业利润贡献较低的客户,他们的订单量较大,但利润率较低。通过减少低利润客户,企业可以提高利润率,降低经成本,提高企业的盈利能力,实现客户结构的优化。