
国内卖家在运营亚马逊店铺时,可能会因为违规操作导致账号被封禁,随之而来的就是店铺资金被亚马逊冻结,这对卖家来说是一个重大打击。
一旦店铺资金被冻结,卖家的资金流转将面临困难,可能会影响到公司的正常运营。亚马逊通常会在封禁卖家账号时,通过邮件通知卖家,告知其在三个月后可申诉解冻被冻结的资金。但有业内人士表示,冻结资金主要是为了处理封号期间的退换货费用,这些费用不会占用大量资金。
然而,即便卖家提交申诉,成功的几率也不高。一位卖家提到,店铺后台还有5万美元,但因一款售价仅为30美元的产品被判定售假,导致账号被封,资金被扣除,这显然不合理。
因此,卖家要想解冻资金,首先需明确账号被封的原因,然后采取相应措施。常见的店铺封号原因包括刷单、差评和违反平台销售政策。刷单、站外测评等行为,以及差评过多都可能导致账号被封。
卖家还需注意,一旦被判定为“二刷”,解冻资金的难度将更大。此外,销售禁售产品,如武器弹药、保健美容产品等,也会导致账号被冻结。
只要卖家积极申诉,请求恢复销售权限,冻结资金最终会被解冻,只是时间问题。