1. 农村信用社的客户在特定情况下可能面临财务困难，希望停息挂账。
2. 根据相关法律规定，农村信用社不能直接停息挂账。
3. 然而，农村信用社可以与客户协商，制定延期还款计划。
4. 《商业银行信用卡监督管理办法》规定了信用卡欠款个性化分期还款的制度。
5. 符合条件的持卡人可以与农村信用社协商，达成最长不超过5年的分期还款协议。
6. 该协议应明确还款金额、周期、方式以及相关费用政策等关键条款。
7. 在持卡人与农村信用社达成一致并签署协议后，农村信用社应停止催收行为。
8. 若持卡人未能履行还款协议，农村信用社可以恢复催收措施。
