手表维修室制度，通常指在原厂保修期基础上延长一年，此期间内如手表因非人为原因损坏，可免费维修。延保是延长保修的简称，是指消费者所购买的产品在制造商提供的保质期和服务范围之外，由延保提供商提供的有偿服务。全国联保，意味着消费者可以在国内任何地区享受维修或升级服务，类似于全球联保，只要确定是正品，即可享受服务。家电全国联合保修网，即全国联保，是一种新的社会化家电维修制度，由电子部授权，由家电维修行业主管部门牵头，联合家电生产和维修网点在全国范围内为消费者提供维修服务。
手表维修行业有明确规定，外观问题不属于保修范围。购买手表后发现质量问题，可在7天内退货或换货；7至15天内可换货或维修；超出15天则只能维修。因此，购买手表后7天内非常重要，应充分利用这段时间仔细检查手表。熟悉说明书，及时发现问题。商家不愿意退货，所以在7天或15天内因质量问题找商家，相关权益不会因解决问题时间过长而失效。
手表维修属于服务业，维修师傅是窗口型行业服务者。维修手表是服务大众的一个窗口，和众多零售业一样是服务业的一种。修表店利润可观，维修师傅依靠手工技术赚钱。1万元以上的手表大多为机械表，维修师傅能赚的利润顶多是700%。维修师傅需谨慎操作，以免手表受损。
手表摔了不走，机芯内部肯定出现问题，建议及时送到维修店进行检测维修，避免机芯进一步损坏。可参照购表时附的保修联，上面有服务地址，或找正规名表服务中心进行检测维修。
海纳沙泰尔手表服务中心有限公司，隶属于瑞士斯沃琪集团，专注于手表维修服务，为集团旗下品牌提供维修保养服务。公司在中国的上海、北京、沈阳、广州、成都、西安和厦门七个城市设有维修服务中心。秉承瑞士制表工艺的质量理念，维修车间装备专业设备、工具及仪器仪表。钟表师在瑞士或国内接受培训，技艺精湛。客户接待区环境优雅舒适，配备专业的服务代表，提供人性化服务。400服务热线呼叫中心有专业人员接听电话，解答客户疑问。公司与上海大学合作开办海亚克钟表学校，培养钟表技师。
