您先确定下自己的邮箱地址有没有填错。
可能会因为以下几种情况：
1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息，建议删除短信息后再试。
2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试。(验证串的有效时间是：20分钟)。
3、与当地网关有关。由于在一些时间段内，当地短信量大造成短信中心繁忙，短信可能会受影响，出现延迟或者丢失的情况，建议您可以换一个时间段稍后再试。
4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)。
5、经过网关时，网络通讯异常可能会造成短信丢失，或延时收到短信，请耐心等待。手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右，或取出手机卡后换其它手机安装再试。
6、 请核实手机是否开启屏蔽系统短信，或安装了一些拦截短信的软件，建议换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件，查看屏蔽短信。
