丝芙兰，一个在繁华地段根深蒂固的品牌，近年来却在美国社区内开设了多家精品店Sephora Studio。
这一转变背后的原因，据丝芙兰美国CEO Calvin McDonald透露，是消费者购物习惯的变化。如今，那些钟情于实体店的顾客已不愿将时间浪费在大型商场的浏览中，他们更偏爱在家附近顺道逛逛。因此，丝芙兰开始探索新的店面形式，将店铺直接开到消费者家门口。
这种消费结构的变化和即时消费需求的增加，实际上是一个全球性的趋势。丝芙兰这样的零售巨头自然不愿错过这一潮流。
在中国，实体零售店也面临着业态格局的变化。大型店铺如百货店和大型超市的强势地位逐渐减弱，而便利店和社区店则迅速崛起，成为零售巨头和资本的宠儿。随着社区商业经济的兴起，社区店也在不断升级发展。
据数据显示，在人均GDP超过3000美元后，社区商业所占消费零售总额的比例一般在40%左右，有的甚至达到60%。而未来10年，中国社区商业的消费将逐渐占到社会消费零售总额的1/3，展现出巨大的发展潜力和空间。
在此背景下，业内人士认为，随着城市化进程的推进，下一个开店的新高地将是社区店。而化妆品行业作为零售巨头之一，丝芙兰将零售触角伸向社区店也就不足为奇了。
与传统的商圈店相比，社区店有着独特的优势。它们店面更便宜、距离消费者更近、客群固定、重复购买率和客户忠诚度较高。然而，传统社区店也面临着一些挑战，如规模小、品类少、缺乏体验营销等。这些问题在一定程度上制约了传统社区店的升级发展。
反观丝芙兰的社区精品店，它有效避开了这些弊端。店铺面积虽不及常规实体店的一半，但产品都是精挑细选的；服务周到、精准而快速到位；同时紧跟市场需求，提供体验营销服务。
中国的化妆品零售模式能否实现向高端化的社区店模式发展尚不得而知，但这样的模式无疑对消费者而言具有巨大的吸引力。正如有人所言，抢滩社区不仅是品牌集中度从商业体向社区的延伸更是未来市场发展的必然趋势。
