某经理对此回应称，外墙涂料出现空鼓现象，属于装修部分的质量问题，而非影响主体结构的问题。业主在验收新房时，如认为房屋需要整修或维护，可书面通知开发商，开发商将依据《房屋质量保证书》提供保修服务。不过，业主不应以此为由拒绝验收或拖延验收时间。
鉴于空鼓问题和维修延迟的问题确实存在，某经理表示愿意对由质量问题引发的问题进行补偿。经过协商，补偿方式已经从最初的物业管理费抵偿调整为现金补偿，补偿金额为业主已支付房款的万分之二。
经理进一步解释说，外墙涂料的空鼓问题通常不会对房屋的安全性和结构完整性造成直接影响，业主可以等待开发商的保修服务，或者与开发商协商解决方案。在某些情况下，业主也可以选择自费修复，但不能以此为理由拒绝收房。
尽管补偿措施已经调整为现金补偿，但经理表示愿意继续与业主协商，以找到双方都能接受的解决方案。经理强调，房屋的验收和交付是一个复杂的过程，需要买卖双方的共同努力和沟通。
面对业主的合理诉求，开发商表示理解并愿意提供一定的补偿措施，同时也提醒业主，外墙涂料空鼓问题属于装修部分的问题，不应影响到房屋的整体结构安全。经理还强调，业主应当按照合同约定的时间进行验收，避免无故拖延。
经理表示，为了维护双方的合法权益，建议业主在遇到问题时，应首先通过书面形式与开发商进行沟通，并在必要时寻求法律援助。经理还提醒业主，在接受补偿的同时，也要注意补偿金额是否合理，是否能够覆盖维修的成本。
