
Birchbox是一家化妆品发现及零售平台,在第一轮融资中成功筹得1050万美元,投资方包括多家知名企业和个人投资者。该平台采用每月一盒的订阅模式,会员每月支付10美元(或每年110美元)会费后,即可收到经过个性化筛选的化妆和美容产品样品。每个会员每月至少能收到4个化妆品样品,这些样品来自80多个高端零售商,如Kiehls、Laura Mercier、Smashbox等,直接送到家中。
除了提供样品外,Birchbox还会在网站上为这些样品提供相关的贴士和教程。如果会员对样品满意并想购买对应产品,她们也可以在Birchbox上直接购买,从而获得折扣积分。该网站的理念是帮助消费者发现新的品牌和产品,并提供实惠的价格,同时也促进销售。
Birchbox的独特之处在于其每月提供的一套样品是根据每个用户的喜好和个人资料定制的。每个用户都需要填写一份美容问卷调查并创建个人资料,这些资料被用来为她们挑选最适合的样品。这种个性化服务不仅增强了用户体验,也增加了用户粘性。
Birchbox的创始人是海莉巴纳(Hayley Barna)和卡蒂娅博尚(Katia Beauchamp),两位都是哈佛商学院的毕业生。该服务在约一年前推出,目前已有4.5万名会员,并且会员数量每月增长50%。Accel的合伙人Theresia Gouw Ranzetta表示,该公司的团队与一些世界一流的化妆品品牌合作,每月给消费者们带来有趣的美容样品试用体验。Birchbox有很大的机会获得持续性的增长。
对于许多零售商而言,成为每月一盒合作伙伴似乎是一个理想的选择。化妆品行业尤其适用于样品试用体验,因为许多妇女在花钱购买美容产品之前都希望能先试用样品。无论是化妆品、洗发水、乳液还是面霜,Birchbox都能满足这一需求,并帮助女性消费者发现新的产品。