科特勒在哪里提出的客户关系类型
来源:懂视网
责编:小OO
时间:2024-12-04 23:08:21
科特勒在哪里提出的客户关系类型
在美国提出的。科特勒提出的客户关系类型,即客户关系的三种分类,是在美国提出的。科特勒将客户关系分为三类:交易型、被动型和主动型。其中,交易型客户关系是最初级的关系,双方只是进行交易,并没有建立信任和依赖关系;被动型客户关系中,客户对供应商有一定的信任和依赖,但并不是非常忠诚;主动型客户关系是供应商与客户之间建立了紧密的长期合作关系,客户对供应商非常忠诚。
导读在美国提出的。科特勒提出的客户关系类型,即客户关系的三种分类,是在美国提出的。科特勒将客户关系分为三类:交易型、被动型和主动型。其中,交易型客户关系是最初级的关系,双方只是进行交易,并没有建立信任和依赖关系;被动型客户关系中,客户对供应商有一定的信任和依赖,但并不是非常忠诚;主动型客户关系是供应商与客户之间建立了紧密的长期合作关系,客户对供应商非常忠诚。

在美国提出的。科特勒提出的客户关系类型,即客户关系的三种分类,是在美国提出的。科特勒将客户关系分为三类:交易型、被动型和主动型。其中,交易型客户关系是最初级的关系,双方只是进行交易,并没有建立信任和依赖关系;被动型客户关系中,客户对供应商有一定的信任和依赖,但并不是非常忠诚;主动型客户关系是供应商与客户之间建立了紧密的长期合作关系,客户对供应商非常忠诚。
科特勒在哪里提出的客户关系类型
在美国提出的。科特勒提出的客户关系类型,即客户关系的三种分类,是在美国提出的。科特勒将客户关系分为三类:交易型、被动型和主动型。其中,交易型客户关系是最初级的关系,双方只是进行交易,并没有建立信任和依赖关系;被动型客户关系中,客户对供应商有一定的信任和依赖,但并不是非常忠诚;主动型客户关系是供应商与客户之间建立了紧密的长期合作关系,客户对供应商非常忠诚。