首先建议双方协商解决，因为这种方式简便快捷且易于执行。
如若无法达成共识，便可选择通过法律手段解决，即向法院提出“定金诉讼”。
若买家因自身原因退出交易，则无法主张返还定金；
相反，若卖家违约未能出售房产，则需按两倍数额退还定金。
法律依据：：
《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
