天猫怎么看客户满意度？

天猫作为一个电商平台，客户满意度的评估对商家和消费者都至关重要。想要了解自己的购物体验是否被认可，可以按照以下步骤查看:

首先，打开您的苹果11设备，运行ios14.2系统，启动天猫APP的14.2版本。在主界面上，滑动到页面底部，找到并点击“消息”选项。

然后，找到您曾咨询过的具体“店铺”，点击进入，回顾那次的交流记录。在咨询页面下方，通常能找到“服务评价”或者“客户服务反馈”的选项，点击进入。

接下来，根据客服人员的专业度、响应速度以及问题解决情况，选择相应的评价级别。如果您对他们的服务感到满意，那么就可以选择“满意”选项，完成评价步骤。这样，您的满意度反馈就成功记录在案了，天猫平台也能据此不断优化客户服务。