旗舰店的东西是正品吗

天猫旗舰店作为天猫官方认证的店铺，其商品的真实性不容置疑。由于天猫由马云创立的淘宝平台运营，且直接与数千知名品牌和制造商合作，它致力于为消费者提供一站式购物体验。所有在天猫旗舰店的商品都享有100%品质保证，包括7天无理由退货服务，以及购物积分返现等优惠政策，确保消费者权益。

2014年，天猫国际的推出进一步扩大了商品来源，直接向国内消费者供应海外进口商品，满足了全球化的购物需求。在2015年的双十一活动前夕，天猫联手蚂蚁金服以及多家保险公司，推出了“天猫正品保证保险”等普惠保险项目，以保障消费者免受假冒商品侵害。一旦消费者在天猫平台购买到假货，可以无条件退货退款，并享有高达4倍的赔偿，这是天猫在消费者保护方面的又一升级举措。

在商品质量监管方面，天猫严格执行平台规则，对品牌进行定期检查。一旦发现商家售假行为，天猫会毫不留情地进行处理，除了扣除保证金，还会实施包括关闭店铺、撤销营业执照等严厉措施，以维护市场公平和消费者信任。