业务经理与客户经理有什么区别？

业务经理与客户经理在职责上的差异主要体现在各自的专业领域上：

客户经理的主要职能包括营销策略的执行、客户服务的维护、业务管理、数据分析、以及与客户的沟通协调。他们的工作内容会因单位策略而异，有的可能侧重于客户开发，有的则专注于维护现有客户关系。并非所有客户经理的职责都涵盖了客户服务的全程，工作内容可能有所侧重。

相比之下，销售经理的角色更为广泛，他们主要负责需求分析、销售预测，制定销售目标和预算，组织和管理销售团队，包括人员招聘、培训、薪酬设定，以及对销售业绩的评估和管理。销售经理的职责是宏观和战略性的，他们负责整个销售部门的运作和发展。

总结来说，销售经理的职责范围更广，管理的层面更高，而客户经理则是专注于某一特定客户群体或服务环节。两者并非售后服务与售前服务的区别，而是各自在销售流程中扮演不同的专业角色。