如果您认为电费收取不合理，您可以向12315消费者投诉与咨询热线进行举报。该热线主要负责处理消费者权益保护问题，包括但不限于商品和服务的价格、质量、合同等。如果您在电费收取过程中遇到任何问题，如费用过高、服务态度差、账单错误等，都可以通过12315热线进行投诉。
除了12315，您还可以向当地电力公司或物业管理公司反映问题。通常，电力公司或物业管理公司会有专门的客服部门，负责处理客户的投诉和建议。您可以联系他们，详细描述您的问题，并询问他们将如何解决您的问题。
此外，您还可以向当地部门或消费者协会寻求帮助。他们通常有专门的部门或工作人员处理此类问题，可以为您提供专业的建议和指导。部门或消费者协会通常会提供详细的投诉流程和所需材料，帮助您更好地维护自己的权益。
在向相关部门或公司反映问题时，请务必保存好相关证据，如电费账单、通话记录、邮件往来等。这些证据将有助于支持您的投诉，提高问题解决的效率。同时，您还可以向律师咨询，了解自己的权益和可能的法律途径。
值得注意的是，不同地区的投诉渠道可能有所不同，建议您事先查询当地的具体投诉渠道。同时，您也可以关注一些消费者权益保护的公众号或网站，了解最新的投诉信息和维权经验。
如果您的问题涉及多个方面，如服务质量、合同条款等，您可以尝试同时向多个相关部门或公司进行投诉。这样可以增加解决问题的机会，确保您的权益得到充分保护。
最后，保持耐心和冷静，合理表达您的诉求。在与相关部门或公司沟通时，请尽量详细、准确地描述您的问题，以便他们更好地了解您的情况，并尽快解决问题。
