1. 菜鸟驿站通常不直接将包裹送到家门口，尤其是当收货地址是驿站本身时。
2. 若您在快递单上填写的是家庭住址，通常情况下，快递员应当将包裹送至您的家门口。如果快递员拒绝送货上门，您可以拨打快递公司客服进行投诉。
3. 如果您填写的地址是学校或单位等，通常需要您亲自到指定地点领取包裹，快递服务不包含送货上门。
扩展资料：
菜鸟驿站项目背景：
菜鸟网络成立于2013年5月28日，由阿里巴巴、银泰、复星等投资，富春投资、顺丰和三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等企业也参与了其中。首期投资额达到了1000亿元人民币，第二期投资额增至2000亿元。阿里巴巴董事局马云担任菜鸟董事长。2015年5月28日，阿里巴巴举行了首届菜鸟江湖大会，菜鸟网络总裁童文红首次对外详细解读了菜鸟战略，明确菜鸟定位于“社会化物流协同平台，以数据为驱动力的平台”，并提出了五大战略：快递、仓配、跨境、农村和驿站。
