根据您的描述，可以尝试以下几个方向进行分析：
首先，请确认您使用的加工中心采用的是何种系统，以及使用的刀库类型。这有助于初步判断问题的具体范围。
其次，需要检查刀库的换刀点是否正确，即第二原点是否正常。因为撞刀事件可能导致第二原点位置偏移，从而影响后续操作。
关于您提到的不能换刀的情况，具体表现为在换刀过程中是否有卡刀现象，还是完全无法执行换刀指令。这两种情况可能指向不同的问题。
此外，您可以尝试手动操作刀库进行正反转测试，查看是否存在异常情况。
最后，检查刀臂的旋转功能是否有故障，确保其能够正常运作。
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