
1. 拼多多平台规定,若商家延迟发货,将向消费者赔付每单一张价值3元的无门槛现金券,该现金券的有效期为50年。
2. 延迟发货的赔付是由违规的商家来承担的,这是拼多多平台对商家违规行为的一种处罚措施。
3. 在拼多多平台上,不同的商品类别有不同的默认发货时限。商家需遵守这些时限,避免延迟发货。
4. 如果商家发生延迟发货,平台将会对商家进行追加处罚。具体的处罚措施包括信用降级、商品推广限制等。
5. 为了避免虚假发货和避免店铺信用被平台处罚,商家应该:
a. 登录拼多多管理后台,进入服务市场,点击“多多打单”。
b. 在待发货列表中,查看订单的剩余时间,优先处理已超时或即将超时的订单,以确保及时发货。
c. 设置物流预警时间,预留足够的时间联系快递更新物流信息。预警时间可选为12小时、14小时或16小时。
d. 关注物流查询页面,超过预警时间未揽件或无物流信息的单号将成为预警件。发现预警件后,可在官网查询该单号,确认无物流信息更新后与快递公司联系,请求其尽快更新物流信息。