若物业存在违法行为导致无法正常使用房屋，可向其寻求赔偿，具体金额则需视情而定。
在房屋墙体出现裂痕的事件中，务必要先寻求开发商或物业的帮助。
若二者未能提供有效解决方案，您便有权自行聘请施工队伍进行修复工作，相关费用应由责任方承担。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；
出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。
修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
