消费者协会拒绝投诉的条件
来源:动视网
责编:小OO
时间:2024-12-15 05:05:18
消费者协会拒绝投诉的条件
1.过了期限的投诉。依照政策规定,超过保修与保障期限的消费纠纷不在受理范围内。2.自身使用不当导致的投诉。3.无实证的投诉。4.非实际发生的投诉。5.其他受理事项。如已解决的房产合同纠纷。法院、仲裁机构及相关行政部门已介入处理的案件。投诉理由违反法律法规等。【法律依据】;《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
导读1.过了期限的投诉。依照政策规定,超过保修与保障期限的消费纠纷不在受理范围内。2.自身使用不当导致的投诉。3.无实证的投诉。4.非实际发生的投诉。5.其他受理事项。如已解决的房产合同纠纷。法院、仲裁机构及相关行政部门已介入处理的案件。投诉理由违反法律法规等。【法律依据】;《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。

以下类型的消费者投诉不受理:
1.过了期限的投诉:
依照政策规定,超过保修与保障期限的消费纠纷不在受理范围内。
2.自身使用不当导致的投诉。
3.无实证的投诉。
4.非实际发生的投诉。
5.其他受理事项:
如已解决的房产合同纠纷;
法院、仲裁机构及相关行政部门已介入处理的案件;
投诉理由违反法律法规等。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者协会拒绝投诉的条件
1.过了期限的投诉。依照政策规定,超过保修与保障期限的消费纠纷不在受理范围内。2.自身使用不当导致的投诉。3.无实证的投诉。4.非实际发生的投诉。5.其他受理事项。如已解决的房产合同纠纷。法院、仲裁机构及相关行政部门已介入处理的案件。投诉理由违反法律法规等。【法律依据】;《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决。(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。(三)向有关行政部门投诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。