
1. 诊断报告指出,公司发展战略和经营计划存在多个不足之处,包括企业董事会或股东层面对企业发展的思路和方向模糊不清,以及企业高层对经营计划的制定缺乏描述和规划。为改善这一状况,建议包括确定企业宗旨,编制企业经营发展计划,导入企业战略管理,以及建立系统化的信息收集系统等。
2. 组织结构方面,公司缺乏一个完整的组织结构图,且部门和岗位人员职责、工作流程不清晰。建议根据公司三大工作模块进行组织结构梳理,设立营销部、工厂副总经理、以及财务部等,以提高工作效率。
3. 在销售管理方面,公司存在销售计划不明确,以及销售组织结构不正式等问题。建议建立年度销售计划,明确各部门的职责和岗位职责,并制定工作流程。
4. 客户管理方面,公司缺乏对客户资料的管理,没有使用CRM软件进行管理,对客户的信用度评估和分级管理也不到位。建议导入客户管理关系营销系统,建立客户评估标准,对客户进行分级管理。
5. 在物料管理和采购管理方面,公司存在采购成本过高,供应商单一,以及仓库管理混乱等问题。建议对供应商进行开发和评估,建立采购产品A/B/C制度,以及对仓库进行重新整理整顿和制定相应的工作流程和管理制度。
6. 在生产管理方面,公司存在生产组织结构和职责不清晰,以及生产计划和物料需求计划实施不规范等问题。建议缩减助理职位和组长人员数量,提高管理效率和效益,降低管理成本,制定生产部的组织结构,将仓库、刀模房直接并入生产部管理。
7. 在设备工具管理方面,公司存在设备保养制度不完善,以及设备台帐和工装模具台帐管理混乱等问题。建议建立设备和工装模夹具台帐和相应管理制度,制定简单设备维护保养计划和维修检修计划。
8. 在工艺文件管理方面,公司存在工艺文件缺乏,以及生产小组均没有任何工艺指导文件和生产安全操作规程以及生产工艺流程等资料的问题。建议生产部主管组织相应管理人员立即编制相应的工艺文件和作业流程以及生产操作规程。
9. 在质量控制方面,公司存在检验人员素质低和经验都比较缺乏,以及产品质量检验标识没有,以及大部分的检验工作没有检验报告和工作记录等问题。建议对检验人员进行培训,建立改善处理机制和制度,明确产品质量检验标识,以及不合格品和呆滞品处理流程。