
在购车后的三包期内,车主发现东风风光330车型的刹车性能存在严重问题。车主表示,车辆在刹车时明显感觉不灵敏,特别是在紧急情况下,刹车效果极差,存在极大的安全隐患。车主多次联系售后服务,但得到的回复多是推诿和敷衍,没有实质性的解决方案。有车主表示,这可能是一个普遍存在的问题,因为他们在不同的地方购买了同一款车型,都遇到了类似的问题。
在一些论坛和社交平台上,东风风光330车主纷纷分享了他们的遭遇。他们表示,在尝试通过4S店解决问题时,得到的回应多是拖延和推脱责任。有车主指出,售后服务的态度和处理方式让人感到非常不满,甚至有人表示自己已经对车辆失去了信任。
值得注意的是,这些车主普遍反映的问题不仅仅是刹车性能差,还包括其他方面的问题,例如动力不足、油耗高等。有车主认为,这些问题可能是由于车辆制造工艺或原材料质量控制不严所致。然而,对于这些问题,东风风光的官方客服和售后团队并没有给出明确的解释或解决方案。
有车主表示,在三包期内,他们曾要求更换一辆新车,但得到的答复是需要等待较长的时间。这使得车主在等待期间无法正常使用车辆,生活受到了极大的影响。部分车主甚至表示,他们已经考虑更换其他品牌车型,以避免再次遇到类似的问题。
针对东风风光330刹车性能差的问题,有消费者权益保护组织已经介入调查,希望能为车主们争取到合理的解决方案。车主们希望东风风光能够正视问题,积极采取措施解决问题,以恢复消费者的信任。同时,他们也希望东风风光能够改进生产工艺,提高产品质量,确保消费者的行车安全。