
程序性决策涉及对例行问题的处理。这类决策是基于既定的程序或规则来解决的,通常涉及重复出现的问题,如日常管理事务。风险型决策和非确定型决策则用于处理那些结果不可预测的情况。风险型决策,也称为随机决策,适用于像风险投资这样的业务,其中决策者知道所有可能的结果及其发生的概率。非确定型决策是在信息不完整或不可预测的情况下做出的决策,适用范围相对较小。
决策可以根据不同的标准进行分类:
1. 长期与短期决策:
- 长期决策涉及方向选择、人力资源开发等方面。
- 短期决策涉及日常营销、物资储备等。
2. 战略、战术与业务决策:
- 战略决策包括组织目标和方针的确定,企业产品更新换代等。
- 战术决策涉及生产计划、销售计划的制定等。
- 业务决策涉及日常工作分配、监督等。
3. 集体与个人决策:
- 集体决策适用于大型业务、目标制定等。
- 个人决策适用于个人快速做出选择的情况。
4. 程序化与非程序化决策:
- 程序化决策适用于例行问题,如重复出现的日常管理问题。
- 非程序化决策适用于例外问题,如重大投资、开拓新市场等。
5. 初始与追踪决策:
- 初始决策是指零起点决策,在初始活动中的运用较多。
- 追踪决策是在原有决策基础上进行的调整。
6. 确定型、风险型与不确定型决策:
- 确定型决策是指决策者知道所有自然状态的发生,每个方案只有一种确定结果。
- 风险型决策适用于决策者知道所有可能结果及其发生概率的情况,如风险投资。
- 不确定型决策是在信息不完整或不可预测条件下进行的决策,适用范围较小。