
1. 程序化决策涉及重复出现的、例行性的问题。这类决策在问题发生时不需要重新分析,可以按照预先设立的方式进行处理。
2. 程序化决策针对的是经常出现的常规活动,可供选择的方案通常是现成的或者已经隐含在决策过程中,只需从中选择一个行动方案。
3. 大体上,医院的日常业务工作和管理工作所做的决策都属于程序化决策。因为这些问题经常且大量出现,随着时间的推移,处理这类问题的方法逐渐形成了一套可以重复应用的程序。
4. 例如,医院的各种工作程序、诊疗护理常规、各种技术操作规程等都属于程序化决策的范畴。