
作为服装采购员与商家谈生意时,以下技巧和话术是必备的:
1. **充分的准备**:在谈判前,了解商品知识、市场价格、供需状况、企业情况、供应商信息以及价格底线和上限等,为谈判打下坚实基础。
2. **控制情绪表现**:在交易初期,隐藏对商品的兴趣和认可,保持怀疑态度,以免供应商掌握谈判主动权。
3. **策略性信息披露**:避免过早透露公司的需求,以免供应商借此施压。
4. **话题转移**:当谈判陷入僵局时,有经验的采购员会适时转移话题或暂停讨论,以缓和气氛,寻找新的谈判点。
5. **避免谈判破裂**:保持谈判的灵活性,不轻易让谈判破裂,同时也不应草率做出决定,以免日后后悔。
6. **倾听**:倾听供应商的观点,从中获取他们的立场和弱点。
7. **与决策者谈判**:确保与有权做出决策的人进行谈判,以避免浪费时间和不必要的泄露。
8. **主场优势**:尽可能在本公司内部进行谈判,以增加透明度和避免个人交易。
9. **对等原则**:在人数和级别上与供应商保持对等,避免处于不利地位。
10. **换位思考**:从供应商的立场出发,表达双方都能获得预期利益的交易前提。
11. **以退为进**:在遇到超出权限或知识范围的问题时,不要急于表态,而是应该以退为进,寻求领导或同事的支持和意见。
始终保持一种心态:你是在帮助客户,为他们带来利益,这是成功谈判的关键。