
不推荐在淘宝宁美国度购买电脑。当时购买时销售人员声称有全国售后网点,这让我决定购买。但当出现问题时,客服仅提供电话指导,让我自行排查问题。经过仔细检查,我发现了一些令人哭笑不得的问题。我购买的电脑是在双十一期间购买的,但内存条上的生产日期却是12月的。该内存条标明是金士顿品牌,但通过短信查询到的电话无法接通,金士顿公司也无法通过短信核实真伪。我联系了宁美国度的客服电话,但客服的态度让跌眼镜。在得知日期后,客服表示让我寄回内存条进行鉴定。然而,当我把内存条寄回后,客服通过淘宝旺旺回复称,仓库将以原价退回,且此产品并非厂家正品,无法进行质保。这让我感到非常失望和无奈。
我购买的电脑内存条是金士顿品牌的,但经过金士顿公司的鉴定,证实为假冒产品。而宁美国度的客服态度问题也让我感到不满。客服在得知我购买日期后,并未给出合理的解释或解决方案,而是建议我寄回内存条进行鉴定。然而,当我把内存条寄回后,客服却表示仓库将以原价退回,且此产品并非厂家正品,无法进行质保。这让我感到非常失望和无奈。这种处理方式让我对宁美国度的售后服务产生了质疑。
我购买的电脑内存条是金士顿品牌的,但经过金士顿公司的鉴定,证实为假冒产品。而宁美国度的客服态度问题也让我感到不满。客服在得知我购买日期后,并未给出合理的解释或解决方案,而是建议我寄回内存条进行鉴定。然而,当我把内存条寄回后,客服却表示仓库将以原价退回,且此产品并非厂家正品,无法进行质保。这让我感到非常失望和无奈。这种处理方式让我对宁美国度的售后服务产生了质疑。在后续的沟通中,客服的态度并没有明显改善,这让我对宁美国度的信誉产生了怀疑。
经过多次尝试联系宁美国度的客服,我都未能得到满意的答复。客服的态度问题和处理方式让我感到非常失望。我购买的电脑内存条是金士顿品牌的,但经过金士顿公司的鉴定,证实为假冒产品。而宁美国度的客服态度问题也让我感到不满。客服在得知我购买日期后,并未给出合理的解释或解决方案,而是建议我寄回内存条进行鉴定。然而,当我把内存条寄回后,客服却表示仓库将以原价退回,且此产品并非厂家正品,无法进行质保。这种处理方式让我对宁美国度的售后服务产生了质疑。在后续的沟通中,客服的态度并没有明显改善,这让我对宁美国度的信誉产生了怀疑。