遇到惠普笔记本快捷键无法使用的情况，我也有过类似的经历，具体是CQ35型号。这样的问题确实让人头疼，毕竟几个快捷键无法正常使用，确实会影响到日常操作的便捷性。不过，换系统并不是解决问题的最佳途径。既然问题出在快捷键上，我们不妨从硬件和软件两个方面来寻找原因。
首先，检查一下笔记本的系统设置，看看是否有对快捷键进行过特殊设置。有时候，系统中的某些设置可能会导致快捷键失效。其次，尝试更新或重新安装相关驱动程序，特别是键盘驱动，看看是否能解决问题。如果硬件方面也没有发现明显问题，那么可以考虑重启电脑，有时候简单地重启一下，就能让快捷键恢复正常。
当然，还有可能是操作系统本身的问题。可以尝试进入安全模式，看看在安全模式下快捷键是否能正常使用。如果在安全模式下一切正常，那么问题可能出在某些第三方软件上，可以逐一排查，看看是否是某个软件导致了快捷键无法正常使用。
如果以上方法都尝试过了，还是无法解决问题，那么可以考虑联系惠普官方客服，寻求专业的技术支持。有时候，专业的技术人员可以更快地定位问题所在，并给出有效的解决方案。
总之，面对惠普快捷键无法使用的问题，我们可以通过多种途径来解决，不一定非要换系统。希望以上的建议能帮助到你。
