产品的特点、卖点和亮点有何区别？
1. 内涵不同
- 产品特点：涵盖产品的核心属性、延伸属性和价值属性。例如，洗碗机洗碗、电脑办公是核心属性，而设计、外观、颜色、质量、高科技是延伸属性，身份象征、情感归属是价值属性。
- 产品亮点：指产品经过营销“包装”后的突出优点，通常是从特点中提炼出的最吸引人的部分。
- 产品卖点：是产品中最能触动目标用户、促使他们购买的独特优势。卖点是从用户角度出发，强调产品与众不同的特性，是营销人员用来吸引顾客的关键点。
2. 性质不同
- 特点：产品固有的属性，无论是用户认为好的还是不好的。
- 亮点：用户认为好的产品特点，通常是最能吸引用户的亮点。
- 卖点：营销人员从产品特点中提炼出来的，能够直接关联用户利益、促使购买的独特优势。
总结：特点、亮点和卖点都是描述产品的方式，但它们的侧重点和应用目的不同。特点涵盖广泛，亮点突出优势，而卖点则是直接用于市场推广中打动消费者的关键优势。
