
刷好评属违法行为,评价体系作为消费者获取商家商品或服务相关信息的重要途径,对其服务质量与声誉乃至影响消费决策具有关键作用。
故真实全面的消费点评,实为保障其他消费者知情权的基石。
对于此种行为,可向工商部门投诉举报。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民提起诉讼。