京东商城在物流方面拥有显著的优势，其低成本高效的运营模式不仅吸引了众多品牌供应商，也成为其竞争优势的重要组成部分。通过优化物流平台，京东能够将后台体系的成本有效控制在销售额的6％左右，远低于品牌商自建B2C平台的12％~18％。这种成本优势对供应商来说极具吸引力，使得京东在与供应商的合作中更具竞争力。
在电子产品行业，供应链的速度至关重要，因为它直接关系到产品的更新换代和利润最大化。京东的库存周转周期仅为12天，而同类实体店面的竞争对手通常需要40~60天。对于快速更新的电子产品而言，这相当于每天都能多赚取一些利润。京东的供应链速度不仅体现在库存周转上，还体现在从厂商生产基地到用户手中的快速配送。
京东的物流体系不仅体现在仓储和配送的速度上，还体现在其覆盖范围和基础设施建设上。京东在华北、华东、华南、西南等地区建立了四大物流中心，并在40余座重点城市设立了配送站。这使得京东能够快速响应市场需求，为用户提供更加便捷的服务。
京东自建的物流体系不仅缩短了供应链流程，降低了运营成本，还为用户提供了优质的服务体验。商品从厂商生产基地到京东库房，再到配送站，最后送达客户，只经过三个环节，没有店面的存在，大大降低了成本，用户也因此获得了更大的实惠。
除了正向物流，京东还积极发挥逆向物流的价值。逆向物流是指物资从消费点返回原产地的过程，包括退货、维修、再制造等流程。京东通过逆向物流体系，对不符合要求的产品进行回收、维修和再制造，使这些物资重新获得价值。这不仅有助于提高资源利用效率，还能为用户创造更多价值。
