1. 短信查询服务：当您的电信手机不在身边时，您可以通过发送短信“1”至10001来查询话费。按照短信提示操作，即可了解您的话费使用情况。此外，您也可以发送特定的查询指令至10001来获取费用信息。
2. 网上自助服务：访问江苏电信的官方网站，登录后输入您的产品号码和密码，选择“自助简助服务”中的“费用查询”，即可在线查看天翼手机、固话、宽带、无线宽带和天翼校园卡的费用详情。
3. 手机APP查询：在电信掌上营业厅的登录界面，输入您的产品号码和密码，进入APP后选择“费用查询”，轻松掌握天翼手机、固话、宽带和天翼校园卡的费用情况。
4. 客服热线查询：拨打电信客服热线10001，根据语音提示进行操作，输入您的查询号码和密码，即可了解天翼手机和固话的费用信息。
5. 营业厅现场查询：携带有效身份证件，前往电信任一营业厅，工作人员将帮助您查询话费和话单，或者您也可以在自助查询终端上操作，输入产品号码和密码，自助查询天翼手机、固话和宽带（注意：账号不含字母的宽带支持查询，含字母的宽带暂不支持）的清单和账单。
如需进一步了解具体的查询规则，您可以在本地搜索引擎中输入“江苏电信10000知道”进行查询。
