如果只有在使用导航软件时，上半屏出现无显示和条纹的情况，建议尝试更新导航软件或重新下载一个版本。这可能是由于导航软件的兼容性问题导致的。
但如果在使用其他应用时，上半屏也出现同样的问题，那么可能是设备的内屏出现了故障，需要更换整个屏幕总成。
请根据实际情况进行检查和处理，以确保设备正常使用。
在遇到此类问题时，可以先尝试简单的解决方法，如重启设备或更新相关软件，如果问题依旧存在，建议及时联系专业的维修人员进行检查和维修。
注意，更换屏幕总成是一项专业操作，自行尝试可能会导致设备损坏，因此请谨慎处理。
希望以上信息对您有所帮助，祝您使用愉快。
如有其他问题，欢迎随时咨询。
