提高公司利润的途径主要包括：销售人员卖出更多的产品、不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本以及通过出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。然而，很多企业和销售人员更关注销售增长率或市场份额的扩大，而忽视了谈判技巧的提升。销售人员往往因为缺乏谈判技巧的培训，难以识别客户使用的谈判手段和诡计，在涉及价格等谈判中常常失利。
市面上有关谈判技巧或策略的书籍和培训课程很多，涵盖了如何开局、中期策略和最终成交的后期策略，也有根据不同买主的性格特点来制定不同的谈判策略。然而，对于大多数基层销售人员来说，他们更需要简单、易懂、实用的谈判方法。
以下是在销售人员培训中总结出的八条基本谈判技巧：
了解你的谈判对手。获取对手的信息不仅有助于你制定有效的谈判策略，也能增加你在谈判中的胜算。销售人员可以通过与客户的交谈和提问来收集有用的信息。
设定明确的目标。在谈判前明确你的目标和底线，有助于你把握谈判的主动权。
掌握有效的沟通技巧。良好的沟通能够帮助你更好地理解对方的需求和期望，从而在谈判中占据优势。
保持冷静和自信。在谈判过程中保持冷静和自信，有助于你更好地应对突发情况。
学会倾听。倾听对方的观点和需求，可以让你更了解对方的真实意图，从而更好地调整你的谈判策略。
灵活运用策略。根据谈判的实际情况，灵活运用不同的谈判策略，有助于你更好地应对各种情况。
建立良好的关系。与客户建立良好的关系，有助于你在未来的谈判中获得更多的机会。
学会妥协。在谈判中学会妥协，有助于你达成双方都能接受的协议。
遵循这些基本的谈判技巧，销售人员将能在未来的谈判中更加从容不迫，提高公司的利润。
