
1. 接待顾客:导购员需热情且耐心地接待每一位顾客,倾听需求,推荐合适的服装款式和品牌。
2. 商品陈列:导购员协助陈列师确保商品陈列符合品牌形象和市场需求,维护店铺陈列。
3. 库存管理:导购员掌握商品库存情况,协助店长管理库存,及时上报缺货情况,调整库存分配。
4. 售后服务:导购员负责为客户提供退换货、维修等服务,确保顾客权益。
5. 销售数据分析:导购员收集并分析销售数据,洞察市场需求趋势,为决策提供建议。
总结而言,服装导购员不仅是品牌形象的代表,还需具备产品知识和优秀沟通能力,提供专业购物体验。