新安装的磁卡锁无法用钥匙锁上，尽管锁内部有小锁，外部却可以正常开启。这种状况可能表明安装存在问题。建议仔细参考锁的安装指南，确保安装步骤正确无误。如果确认安装无误，那么可能是锁本身出现了故障。
在这种情况下，联系锁具制造商寻求帮助是明智之举。厂商的技术支持团队能够提供专业的解决方案，检查锁的性能并进行必要的维修或更换。
值得注意的是，如果锁具涉及安全问题，比如在公共场所或商业场所使用，及时解决是非常重要的。确保所有锁具都处于最佳工作状态，可以提高安全性，减少不必要的风险。
此外，安装和维护锁具时应遵循制造商的建议和指导，这有助于避免未来可能出现的问题。定期检查锁具的性能，及时进行必要的维护，可以延长锁具的使用寿命，并确保其始终能够可靠地工作。
在处理这类问题时，保持耐心和细心是非常关键的。如果遇到复杂的问题，不要犹豫寻求专业帮助。专业的技术人员能够提供准确的诊断和修复方案，确保锁具能够正常运作。
总的来说，正确安装和定期维护锁具是保证其可靠性和安全性的关键。通过遵循正确的安装步骤和保持良好的维护习惯，可以最大限度地减少锁具出现问题的风险。
